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收费站助力推车 感人话语暖人心
作 者:闫紫慧
来 源:京石企业
添加时间:2020-11-17

11月16日下午,京石高速保定收费站车道前一辆轿车在车道岛头似乎启动不了,收费员冯晓立即报告值班站长赵常青,赵常青迅速安排人员加开车道,保障其他车辆正常通行,然后赶到故障车辆前,询问司机情况,得知车辆打不着火后,赵常青和收费员帮司机把车推到外广场安全的地方。司机不停的道谢,说道:“太感谢你们了,尤其是帮忙推车的女同志们,真是太让我感动了,你们不怕累不怕脏,全力帮我把车推出车道,真切的让我感受到了大家司机的困难就是高速人的事。”

赵常青回答道:“这都是大家应该做的,作为高速人,你们司乘的事就是大家的事,你们有困难,大家一定全心全意为你们服务。您能选择走京石路,大家京石人就一定为您服务到底。能够得到司乘对大家工作的肯定,作为高速人倍感自豪。”

司乘能够安全快速通过收费站,是大家高速人的职责。帮助司乘解决困难,是大家高速人的责任。从文明用语、微笑服务让司乘感受到大家收费员的热情,从帮助司乘解决困难,让司乘感受到大家收费员跟司乘一家亲!

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